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Kundenberatung

Stand: 2026-06-15

Zweck

Fall- und gespraechsbezogene Kundenberatung mit Rueckmeldung und Follow-up.

Owns

  • Beratungsgespraeche
  • Empfehlungen
  • Rueckmeldungen
  • Follow-ups

Writes

  • Gespraech erfassen
  • Bedarf dokumentieren
  • Empfehlungen pflegen
  • Rueckmeldungen nachhalten

Reads

  • Kontakte
  • Produkte
  • Bestellungen

Grenzen

  • Keine Buchhaltung.
  • Keine Lagerbestandswahrheit.
  • Keine technische Importlogik.